Privacy Policy
Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026.
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti www.ncctrapani.it o ci contatti per un transfer, perché li usiamo, a chi li comunichiamo e quali diritti hai.
1. Titolare del trattamento
Vito Renato Russo, titolare dell’attività “NCC Trapani” P.IVA 02928460811 · Erice (TP), Italia Email: info@ncctrapani.it · Telefono: +39 347 677 50162. Quali dati trattiamo
Dati che ci fornisci tu
Il modulo “Prenota il tuo Transfer” non invia dati al nostro sito: compone un messaggio che tu invii dal tuo WhatsApp. Il messaggio contiene i dati che hai inserito (punto di partenza, destinazione, data, orario, numero di passeggeri, nome ed eventuali note, come il numero del volo o la presenza di bagagli o seggiolini) e ci arriva insieme al tuo numero di telefono. Trattiamo allo stesso modo i dati che ci comunichi per telefono, via WhatsApp o via email. Nella pagina Contatti c’è anche un modulo di richiesta: i dati che inserisci (nome, telefono, email se la indichi, data e ora del transfer, partenza, destinazione, numero di passeggeri e descrizione) vengono inviati al nostro sito, che li inoltra per email alle nostre caselle di posta. Il sito non li archivia. Ti chiediamo di non inserire nelle note dati che non servono al servizio, in particolare dati sulla salute. Se per il viaggio è necessaria un’assistenza particolare, ce lo puoi dire: useremo quell’informazione solo per organizzare il transfer.Dati di navigazione
I server che ospitano il sito registrano automaticamente alcuni dati tecnici delle visite, come l’indirizzo IP, il browser, la data e l’ora e le pagine richieste. Servono al funzionamento e alla sicurezza del sito.Cookie e strumenti di misurazione
Solo se ci dai il consenso dal banner usiamo Google Analytics (statistiche sulle visite) e Google Ads (misura delle prenotazioni arrivate dalle nostre pubblicità e annunci mostrati a chi ha già visitato il sito). I dettagli sono nella Cookie Policy.3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
- Rispondere alle richieste di preventivo e organizzare i transfer: è necessario per dare seguito alla tua richiesta e per eseguire il servizio (art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali e contratto).
- Adempiere agli obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili, e a quelli previsti per il servizio di noleggio con conducente (art. 6.1.c GDPR).
- Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e mostrare le recensioni dei clienti (art. 6.1.f GDPR, legittimo interesse).
- Statistiche sulle visite, misura delle campagne pubblicitarie e annunci personalizzati per chi ha già visitato il sito (remarketing): solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy). Puoi revocarlo in qualsiasi momento da “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina.
4. Obbligo di fornire i dati
Fornirci i dati è facoltativo, ma senza i dati del viaggio e un recapito non possiamo prepararti un preventivo né svolgere il servizio. Il consenso ai cookie di statistica e marketing è libero: se lo rifiuti il sito funziona allo stesso modo.5. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal titolare e possono essere comunicati, solo per le finalità indicate, a:- Aruba S.p.A. (Italia), che ospita il sito;
- WhatsApp Ireland Ltd (gruppo Meta), il servizio con cui riceviamo i messaggi di prenotazione;
- Google Ireland Ltd, che fornisce il servizio di posta Gmail su cui riceviamo anche le richieste inviate con il modulo della pagina Contatti;
- Google Ireland Ltd, per Google Analytics e Google Ads, solo se hai dato il consenso;
- Trustindex (Ungheria), che fornisce il riquadro con le recensioni Google: quando la pagina lo mostra, il tuo browser carica testi e immagini dai server di Trustindex e di Google, che ricevono l’indirizzo IP;
- consulenti fiscali e contabili, per gli adempimenti di legge;
- autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.
6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Google e Meta possono trattare alcuni dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea per l’EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui queste società aderiscono, e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di preventivo che non diventano prenotazioni: 12 mesi dall’ultimo contatto.
- Dati delle prenotazioni e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 del Codice civile).
- Dati di navigazione registrati dal server: per il tempo tecnico previsto dal servizio di hosting.
- Dati di Google Analytics: 14 mesi dall’ultima visita.
- Scelta sui cookie: 6 mesi, poi il banner te la chiede di nuovo.